ปัจจัยสำคัญในการดึงดูดผู้ชม
posted on 18 Mar 2008 12:59 by kenessar in webdesignในการเรียกผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ คงจะหาสูตรสำเร็จ หรือเคล็ดลับสุดยอด ได้ยาก เพราะแต่ละเว็บก็มีเนื้อหา แนวทางแตกต่างกัน แต่ก็มีปัจจัยความสำเร็จบางอย่างที่เรา สามารถนำมายึดถือประยุกษ์ใช้ร่วมกันได้ ต่อไปนี้ขอเสอน ปัจจัยสำคัญในการดึงดูดผู้ชม ที่ไม่ว่าใครก็สามารถนำไปใช้ได้
ปัจจัยสำคัญในการดึงดูดผู้ชม
1. เนื้อหาที่มีประโยชน์
สิ่งนี้นับว่าเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอันดับต้นๆเลยก็ว่าได้ และยังเป็นปัจจัยที่สำคัญ มากยิ่งกว่าความสวยงาม บางคนอาจจะบอกว่าความสวยงามเป็นสิ่งที่ดึงดูดผู้ชมได้ดี อันนี้ไม่เถียงครับ แต่ถ้าเราลองมาเปรียบเทียบกันดู ระหว่างเว็บไซต์แห่งหนึ่ง สวยงาม ทันสมัย แต่ไม่มีอะไรมากกว่าความสวยงาม เนื้อหาก็น้อย ส่วนอีกเว็บหนึ่ง หน้าตาธรรมดา ออกจะเรียบง่าย ไม่มีอะไรเลย แต่เนื้อหาดี มีประโยชน์ คุณจะเลือกอะไรครับ? แน่นอน! ก็ต้องอย่างหลังนี่ใช่มั้ยครับ เว็บที่สวยอย่างเดียวเลยนี่อาจจะดึงดูดใจ แต่ไม่ใช่ในระยะยาวแน่นอน การที่จะดึงผู้ชมให้ติดงอมแงมได้นั้น ต้องใช้เนื้อหาที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้ เข้าใจง่าย ตรงต่อความต้องการฉะนั้นเว็บไม่สวยแต่เนื้อหาดี ก็ยังเป็นที่นิยมได้ (แต่ถ้าเนื้อหาดี แล้วสวยด้วย ก็เพอร์เฟคครับ )
2. อัพเดทเป็นประจำ
เว็บที่อัพเดตเป็นประจำ ผู้ชมย่อมรู้สึกได้ว่าเว็บยังไม่ตาย ไม่ใช่ว่าเข้ามาครั้งแรก อืม... เนื้อหาน่าสนใจดี แต่พอเข้ามาครั้งต่อไป ก็ยังเหมือนเดิม เข้ามากี่ครั้งกี่ครั้ง ก็เหมือนเดิม อาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลคงหลับยาวไปแล้ว รับรองได้เลยว่าอีกหน่อยยอดผู้ชมเว็บก็คงหลับ ไม่กระเตื้องเช่นกัน คุณควรจะอัพเดตเว็บเป็นประจำ อาจจะไม่ต้องบ่อยทุกชั่วโมงก็ได้ แต่ควรจะเลือกอัพเดตในเวลาที่สม่ำเสมอ เช่น รายวัน รายสัปดาห์ หรือ 2-3 วันต่อครั้ง ไม่ต้องถึงกับรายเดือน เพราะมันนานเกินไป
3. โหลดเร็ว
อันนี้ตรงๆตัวครับ คือการโหลดเว็บเพจได้อย่างรวดเร็ว มันส่งผลถึงความใส่ใจในการออกแบบเพื่อผู้ใช้ นั่นหมายความว่า เราจะไม่ต้องใช้รูปภาพประกอบเว็บแล้วเหรอ.... ยังใช้อยู่ครับ เว็บไซต์ยังต้องการความสวยงามอยู่ แต่เราต้องปรับแต่งให้มันเร็วด้วย เช่น การตัดแบ่งรูปขนาดใหญ่ ให้เป็นรูปเล็กๆหลายรูป , การลดคุณภาพกราฟิกลงมา ในระดับที่ยังคงความงามได้ ขณะเดียวกันขนาดไฟล์ก็เล็ก , การใช้ชนิดรูปภาพให้เหมาะสมกับงาน , การใช้งานอนิเมชั่นในปริมาณที่เหมาะสม เป็นต้น ที่ต้องห่วงในเรื่องของความเร็วเพราะว่า ความเร็วอินเตอร์เน็ตของผู้ใช้แต่ลบะคนไม่เหมือนกัน บางคนอาจจะเร็ว บางคนก็อาจจะช้ามาก อย่างเช่นคนที่ใช้อินเตอร์เน็ตในที่ทำงาน หรือใน มหาวิทยาลัย
4. การใช้งานที่ถูกต้อง
ต้องไม่มีลิงค์เสียให้รำคาณใจ มีระบบที่ถูกต้องไม่ผิดพลาด ไม่ใช่ว่าผู้ใช้อุตส่าห์กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกตั้งนาน พอกด Submit แล้วเชื่อมต่อฐานข้อมูลไม่ได้ อันนี้ก็ไม่ไหว หนักยิ่งกว่านั้น หากเป็นระบบยืนยันการโอนเงิน ถ้าลูกค้าใส่รหัสยืนยันการโอนมาแล้ว ระบบใช้ไม่ได้ล่ะก็ เรื่องไม่ได้จบง่ายๆแน่ครับ
5. เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายๆ
ระบบเนวิเกชั่นต้องดี เข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ โดยคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ย่อมแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในการออกแบบ เว็บที่มีเนื้อหามากจะมีประโยชน์ได้อย่างไร ถ้าผู้ใช้ หาสิ่งที่ต้องการไม่พบ
6. น่าสนใจและความสวยงาม
สิ่งที่น่าสนใจอาจจะเป็นโปรโมชั่นต่างๆ เกมส์ เว็บบอร์ด รวมไปถึงเรื่องของความสวยงาม ทำไมผมถึงนำเสนอเรื่องความสวยงามและน่าสนใจเป็นอันดับสุดท้าย ไม่ใช่ว่ามันไม่มีความสำคัญนะครับ แต่ที่จริงแล้วมีความสำคัญมากเสียด้วย แต่ความสวยงามและน่าสนใจจะไม่ช่วยอะไรเลย ถ้าไม่มีปัจจัยที่กล่าวมาก่อนข้างต้น แต่ถ้าคุณมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ มีการอัพเดตเสมอๆ เข้าถึงข้อมูลได้เร็ว ความน่าสนใจนี้จะเป็นตัวชูโรงให้แก่เว็บไซต์ของคุณได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว
ปัจจัยที่กล่าวมาไม่ใช่ทั้งหมดของความสำเร็จ แต่มันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความสำเร็จเท่านั้น เป็นปัจจัยที่เว็บไซต์หลายๆเว็บควรมี ยังมีปัจจัยอีกมากมาย ที่เราต้องศึกษา และนำมาประยุกษ์ใช้ให้เหมาะแก่เว็บของเรา นั่นเป็นเหตุผลที่เราจำเป็นต้องศึกษาถึงการออกแบบเว็บไซต์ เพื่อสร้างเสริมประสบการณ์ และแนวคิดในการออกแบบ
